Reviews
58 klanten beoordeelden ons, lees hieronder hun ervaringen of laat zelf een beoordeling achter:
Zelf een beoordeling schrijvenOp afstand, vanuit Maastricht, een prachtige auto gekocht. Op allerlei manieren tegemoet gekomen aan mijn vragen. Goed voorgelicht en bij het uiteindelijke ophalen van de auto gekregen wat beloofd was en meer dan dat. Een prima rijdende en goed verzorgde auto en wat benzine om in Maastricht te geraken. Eerlijke en open communicatie en service. Rolf heeft een mooie zaak !
Reactie Goois Autoteam:
Dank je voor deze mooie beoordeling joost!
Zal je gebeuren, zit je je dochter met gezin in Italia en worden na een noodzakelijk verblijf in een hotel de wielen onder haar oude kip gestolen.
Kip Hoogeveen geeft niet thuis en de caravan mannen en vrouwen zijn op maandag niet aanspreekbaar.
Na wat speurwerk op marktplaats ko ik terecht bij dit geweldige team dat mij kon voorzien van de wielgegevens voor het kipje.
Chapeau en nogmaals hartelijk dank voor de hulp
Ron
Keurig nette (oudere)Saab gekocht zonder garantie, die de dag ervoor was ingeruild. De auto blijkt een serieus mankement te hebben die door de vorige eigenaar niet gemeld was en niet direct merkbaar is tijdens een proefrit. In samenwerking met Visser's Auto's is dit keuring opgelost.
Bedankt Rolf en Visser's Auto's dat jullie je beiden veel tijd en energie hebben gestoken om dit kostbare en vervelende probleem op te lossen.
Complimenten!
Gisteren 18/08/2021 een bijzondere dag meegemaakt .. We stonden al in de rij ter boarding op Amsterdam Airport dit om een auto in München te gaan halen voor een goede klant can ons..Omdat we toch in de rij stonden konden we het niet laten om even snel nog op mobile.de te kijken.
Tot onze verbazing zagen we een schitterde voertuig online staan bij de firma GOOIS AUTOTEAM en dit gewoon in Nederland. Hierop direct gaan bellen en ik kreeg dhr Rolf van Essen aan de lijn een super attente man en super meedenkend..Direct uit de rij gestapt vlucht geannuleerd en de planning was direct naar Hilversum te gaan.. Maar oja we zijn natuurlijk afgezet op de Airport dus even geen vervoer..Wat nu???
Met de heer Rolf besproken om de trein te pakken naar Naarden/Bussum en dat hij ons netjes.zou halen op het treinstation..Zo gezegt zo gedaan en nog geen 30 min later stonden we netjes opgehaald bij dhr Rolf in de showroom..
Fantastische wagen gekocht en deze die dag nog kunnen leveren aan onze klant....Dus iedereen blij en content.
Rolf bedankt voor het snelle schakelen.
Keep up the good work!!!!
En wens jullie gehele team fijne, succesvolle en gezonde zaken toe.
Gr Tony, Team.Luxcars.NL
Het was een prettige ervaring om bij Rolf mijn V40 te hebben gekocht. Rolf was heel vriendelijk en meedenkend. Omdat ik in het noorden van Nederland woon bood hij zelfs aan de auto te brengen. En toen er een lampje brandede had hij de garage al ingelicht dat ik zou bellen. Echt top service!
Hier lees je uiterst positieve verhalen, maar wij hebben helaas een andere ervaring...
Als je een afspraak hebt gemaakt voor een bezichtiging en zonder enig contact wordt de deal met iemand anders gesloten, dan getuigd dat NIET van enige vorm van sociaal gedrag. Juridisch zal het allemaal kloppen, maar een stukje menselijkheid hebben wij enorm gemist in deze. Wij hebben ervan geleerd en ik hoop Rolf ook. Wij doen geen zaken meer met deze man.
Reactie Goois Autoteam:
Beste Carin, en Andre. Jullie maakten met ons een afspraak voor een bezichtiging. Een bezichtiging is geheel vrijblijvend. Die vrijblijvendheid is er van twee kanten, want als de koper geen verplichting heeft, heeft de verkoper hem ook niet. Het is dus echt iets anders dan een reservering. Reserveren doen we na ondertekening van een koopovereenkomst en/of als er is (aan)betaald. Ook als een klant al onderweg is naar onze locatie verkopen we niet aan iemand anders. In dit geval meldde zich een klant die direct een transactie en aanbetaling wilde doen. Dat was in de ochtend, terwijl jullie in de avond zouden komen. We hebben jullie afspraak ruim op tijd afgezegd, zodat je niet voor niets komt en reiskosten maakt. Naar ons idee is dit een correcte handelswijze, en ofschoon we zeker niet perfect zijn proberen we deze bij alle klanten op dezelfde wijze uit te voeren.
Een prachtige youngtimer Volvo V70 gekocht. Rijdt als nieuw. Ziet er uit als nieuw. Ruikt als nieuw. Kortom is nieuw maar dan uit 2004.
Voor de 2e maal een auto gekocht.
Tot volle tevredenheid.
Zeker eens gaan kijken!
Goede service en geen gedoe. Top.
Ik heb mijn auto hier te koop aan geboden, aangezien ik er spoedig van af wilde. Wij zijn erg blij met de manier van werken. Binnen een halve dag hebben we alles kunnen regelen. Eigenlijk hoefde wij alleen wat foto's en informatie aan te leveren en de rest werd allemaal netjes geregeld. De auto werd zelfs bij ons thuis opgehaald (50km verderop!). Key hierbij is de open en duidelijke communicatie. Nogmaals bedankt! Top service! Zeker een aanbeveling voor andere (ver)kopers!